Karriere
In unserem dynamisch wachsenden Unternehmen haben wir immer Bedarf an qualifizierten Mitarbeitern. Wir freuen uns auf motivierte und engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken. Aktuell stellen wir ein:
Hotline-Mitarbeiter (m/w/d)
(Vollzeit, Langenzenn)
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir zu sofort Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Annahme von Telefonaten unserer Netzbetreiberkunden
- Aufnahme der Anliegen per OTRS-Ticketsystem
- Erstellen von Tickets
Sachbearbeiter (m/w/d)
(Teilzeit, Langenzenn)
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir zu sofort Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Portierungsstörungen intern
- Erstbearbeitung / Zuordnung von eingehenden Kundenmeldungen per OTRS-Ticketsystem
Senior PHP-Entwickler/in (m/w/d)
(Vollzeit, Langenzenn)
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir zu sofort Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Neu- und Weiterentwicklung auf Basis von PHP, MySQL und Javacript
- Identifizierung und Evaluierung neuer Technologien
- Kombination innovativer Techniken mit bereits bestehenden Anwendungen
Technischer Kundenberater (m/w/d)
(Vollzeit, Langenzenn)
Für die Erweiterung unseres Teams suchen wir zu sofort Verstärkung.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner/in für unsere Netzbetreiber-Kunden – telefonisch und per Ticketsystem
- Begleitung unserer hoch automatisierten Prozesse (Rufnummernvergabe/Portierung/Account- Vergabe)
- Eingriff und Support bei auftretenden Fragen und Problemen
- Betreuung von Neu- und Bestandskunden durch Schulungen per Teamviewer
- Weiterentwicklung der Prozesse zur Optimierung der Geschäftsabläufe