Impressum

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Adresse und Kontakt:

Purtel com GmbH
Waldstraße 12
90579 Langenzenn
Deutschland

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E-Mail: info[at]purtel.com (keine Supportanfragen)
Telefon: 09102 74930 (keine Supportanfragen)

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Support:

E-Mail: support[at]purtel.com (Ticketsystem)
Kostenfreie Servicenummer: 08000 787835

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Vertretungsberechtigt (Geschäftsführer):

Lorenz Barth, Bernd Büdenbender, Achim Hager, Christian Kuhlmann, Dr. Markus v. Voss

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Prokura:

Maximilian Gebhardt, Leiter Recht & Finanzen (Gesamtprokura)

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Registergericht:

Amtsgericht Fürth

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Registernummer:

HRB 21489

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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.):

DE244512565

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Aufsichtsbehörde:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4
53113 Bonn

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Verantwortlich für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. §18 Abs. 2 MstV:

Purtel com GmbH
Dr. Markus von Voss
Waldstraße 12
90579 Langenzenn
Deutschland

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Alternative Streitbeilegung:

a) Informationen zur Online-Streitbeilegung nach Artikel 14 Abs. 1 ODR-Verordnung (Verordnung (EU) Nr. 524/2013) (ODR-VO)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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b) Information zur Verbraucherstreitbeilegung nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

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Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur
Zur Beilegung eines Streits mit der purtel.com GmbH über die in § 68 TKGTelekommunikationsgesetz (TKG) genannten Fälle kann der Teilnehmer bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur durch einen Antrag ein Schlichtungsverfahren einleiten:

Bundesnetzagentur
Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation
Ref. 216
Postfach 80 01
53105 Bonn
www.bundesnetzagentur.de

ggf. per Telefax: 030 22480-518
oder per E-Mail: schlichtungsstelle-tk@bnetza.de

Die Teilnahme am Schlichtungsverfahren ist für die purtel.com GmbH freiwillig.

Die purtel.com GmbH nimmt nicht an dem Schlichtungsverfahren teil