Warum Transparenz und Fernoptimierung im WLAN den Unterschied machen
Langsames Internet, ratloser Support: purWiFi von purtel ermöglicht dem Support einen Einblick in das WLAN des Kunden – oft schon während des Anrufs. Das erspart Technikereinsätze, verkürzt Bearbeitungszeiten und sorgt für zufriedene Endkunden. Von Felix Krumbholz, Projektmanager bei purtel