Jeder Mandant kann auf der purtel.com Plattform überwachen, welche seiner Endkunden registriert sind, bzw. welche nicht. Durch diese Abfragemöglichkeit erhalten Sie den Überblick über Ihre Kunden und der Verfügbarkeit des TelefonieDienstes. So stehen im Falle von KundenBeschwerden wichtige BasisInformationen zur tatsächlichen Situation ohne Zeitverzögerung bereit